規約・ポリシー
必要な情報のご案内
クラフトショップたんではご利用にあたって規約を設けております。ご購入前に以下の規約をご確認いただくようお願いいたします。ご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせください。
特定商取引法に基づく表記
販売業者:クラフトショップたん
担当者:谷川幸男
所在地:お問い合わせ先メールアドレスにて請求いただければ、遅延なく開示いたします。
電話番号:090-7597-8477
お問い合わせメールアドレス:claftshoptantan@gmail.com
返品と返金
ご購入前にお読みください
返品に関するポリシー:商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認ください。
商品の品質については万全を記しておりますが、万一商品が破損・汚損、または注文と異なる場合は、お届け後7日以内に連絡ください。すぐに対応させていただきます。返品・交換時の送料は当ショップ負担にて手配いたします。
なお、お客様のご都合による返品・交換やお届けから8日以上過ぎた商品の返品・交換につきましては、対応しかねますのでご了承ください。
イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・返金は行なっておりません。ご購入前に、作品の「サイズ」や「素材」を十分にご確認いただきますようお願い致します。
規約の詳細
・当ショップは、お客様が不安のない状態でお買い物をしていただきたいと考えております。少しでもご不明な点がございましたら、ご注文前にご質問いただければと思います。
・商品写真の色味は、出来る限り実物に近くなるよう調整しておりますが、閲覧環境などにより、まったく同じ色に表現することが難しいのが現状です。ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいませ。
・1つひとつ手作業で製作しておりますので、同商品でもサイズの誤差、そして接着に使ったボンドがはみ出すこともあります。ハンドクラフトならではの風合いとしてお楽しみいただけると幸いです。
・エコクラフトの商品は100%紙のクラフトテープを使用しています。ニス加工はしておりません。
水回りでの使用は控えて下さい。
・お手元に届いたあとの、経年変化による商品状態の劣化には対応いたしかねます。
・住所不備や長期の不在など、お客様都合で返送となり、再発送をご希望の場合は、別途送料と手数料(500円)がかかります。お間違えのないよう、ご協力をお願いいたします。
配送について
重要事項
配送について
配送時期:指定銀行口座への入金を確認後、通常5営業以内に配送いたします。
配送方法:通常、3辺が90㎝以内の商品は定形外普通郵便、
3辺が90㎝を超えるものはゆうパック、または宅急便にて配送いたします。
配送料金:商品代金に含まれています